Rede do Skype passa por problemas. Saiba como resolvê-los

Usuários se queixam enquanto desenvolvedores afirmam já ter identificado o problema.

A rede do Skype passa por problemas neste momento. Aparentemente, não se trata de dificuldades em escala global, mas usuários utilizaram mídias sociais, principalmente Twitter, para relatar que estão com problemas para fazer ligações e até mesmo para conectar o comunicador.

Muitos membros da equipe NZN também não conseguiram se conectar. O que funcionou foi desinstalar o software completamente, com a ajuda de um desinstalador que removeu todos os arquivos relacionados ao programa (por exemplo, o Revo Uninstaller). Aparentemente, o problema está no arquivo “shared.xml”. Os usuários podem tentar apagar esse arquivo para se conectarem.

Como resolver o problema

O Twitter oficial do Skype afirmou que identificou o problema e vai encontrar a solução em breve, mas você pode seguir estes simples passos.

No Windows Vista e 7

No Windows XP

No Mac OS X

No Linux


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